In de zorg draait alles om mensen, en de ICT hoort daar rustig en betrouwbaar onder te liggen. Infodatek Group beheert en beveiligt de ICT van zorg- en welzijnsorganisaties, en is zelf gecertificeerd volgens NEN 7510. Zo werk je met een partner die de eisen van je sector van binnenuit kent.
Een zorgorganisatie werkt met de meest persoonlijke gegevens die er zijn. Het dossier moet dag en nacht bereikbaar zijn, op de locatie, in de wijk en soms aan de keukentafel bij de cliënt. Tegelijk wil je zeker weten dat alleen de juiste mensen erbij kunnen. Daar komen ketenpartners, verschillende locaties en een wisselende groep medewerkers en invalkrachten nog bij. Wij nemen het beheer en de beveiliging van je ICT over. Zo besteden je zorgverleners hun tijd aan zorg, en kun jij laten zien dat de informatiebeveiliging op orde is.
Beheer door een partner die zelf gecertificeerd is volgens NEN 7510 en ISO 27001
Toegang tot cliëntgegevens per rol, ook op telefoon en tablet in de wijk
Eén aanpak voor NEN 7510 en NIS2, zonder dubbel werk
Back-up in ons eigen datacenter in de Europese Unie, plus een offline tapekopie
Wat je krijgt
NEN 7510-1:2024
We zijn gecertificeerd volgens de meest recente versie en worden elk jaar opnieuw getoetst.
Vaste prijs
Digital Care Managed Operations: beheer en beveiliging per medewerker per maand, in de editie die bij je past.
Voor wie
Zorg- en welzijnsorganisaties, van eerstelijnspraktijk tot instelling met meerdere locaties.
Waar de zorg mee zit
ICT in de zorg: gevoelige gegevens, werk op veel plekken
In de zorg komt veel samen. Er is een elektronisch dossier waar iedereen op leunt, er zijn roosters, agenda's en contact met cliënten en familie, en er wordt gewerkt op locaties, in de wijk en vanuit huis. Medewerkers wisselen van dienst en soms van locatie, en er komen stagiairs en invalkrachten bij. Iedereen moet snel bij de juiste informatie kunnen, en bij niets meer dan dat.
Daarnaast deelt een zorgorganisatie voortdurend gegevens met ketenpartners: huisartsen, ziekenhuizen, apotheken en gemeenten. Dat moet veilig gaan en goed vastgelegd zijn. Wij zorgen dat de techniek daaronder klopt en dat je het kunt aantonen, zodat jouw team de aandacht bij de cliënt houdt.
Van een praktijk met een handvol medewerkers tot een organisatie met meerdere locaties. Een paar voorbeelden.
Huisartsen en eerstelijnszorg
Huisartsenpraktijken, fysiotherapeuten, tandartsen en gezondheidscentra werken met een klein team en een volle agenda. Wij zorgen dat werkplekken, netwerk en de koppelingen met je praktijksoftware gewoon doen wat ze moeten doen, zodat het spreekuur op tijd begint.
Ouderenzorg en thuiszorg
Wijkteams werken met telefoons en tablets bij cliënten thuis, terwijl locaties dag en nacht doorgaan. We richten de mobiele werkplek veilig in en houden de omgeving op de locaties stabiel, met aandacht voor invalkrachten en wisselende diensten.
GGZ en jeugdzorg
Hier gaat het om bijzonder gevoelige gesprekken en dossiers, vaak met ketenpartners als gemeenten en scholen. We regelen de toegang zorgvuldig per rol en zorgen voor veilige uitwisseling, zodat vertrouwelijk ook echt vertrouwelijk blijft.
Gehandicaptenzorg
Woonlocaties, dagbesteding en kantoor liggen vaak verspreid over een regio. We brengen al die plekken onder één beheer, met een netwerk dat op elke locatie werkt en een servicedesk waar begeleiders snel verder worden geholpen.
Welzijn en maatschappelijk werk
Welzijnsorganisaties werken met vrijwilligers, wijkcentra en veel contact met de gemeente. We zorgen voor een eenvoudige, veilige werkplek die ook prettig werkt voor wie maar een paar uur per week actief is.
Veelgestelde vragen
Vragen die zorgorganisaties ons vaak stellen
Wat heeft onze zorgorganisatie aan jullie NEN 7510-certificering?
Onze eigen werkwijze wordt elk jaar onafhankelijk getoetst aan de norm die ook voor jou geldt. Als wij je ICT beheren, werk je dus met een leverancier die aantoonbaar zorgvuldig omgaat met gevoelige gegevens. Dat helpt bij je eigen audit en bij vragen van ketenpartners over je leveranciers. Je organisatie heeft daarmee niet vanzelf een certificaat, maar wel een partner die weet wat erbij komt kijken.
Helpen jullie ook met ons eigen NEN 7510-dossier?
Ja. Met Smart Compliance start ons complianceteam met een nulmeting: waar sta je nu en wat is er nog nodig? Die uitkomst krijg je zonder jargon. Daarna houden we maatregelen, verantwoordelijken en bewijs bij in één dossier in Digital Care, dat actueel blijft als je omgeving verandert. Komt er een auditor, dan ligt alles klaar. NIS2 en ISO 27001 nemen we op dezelfde manier mee.
Valt onze zorgorganisatie onder NIS2?
Dat hangt vooral af van je omvang. De gezondheidszorg is een van de sectoren in de wet, en zorgaanbieders vanaf middelgroot vallen eronder. Als grens geldt meestal: 50 medewerkers of meer, of een jaaromzet en balanstotaal die allebei boven € 10 miljoen liggen. Samen zoeken we het uit, en NIS2 bouwen we op wat je voor NEN 7510 al hebt ingericht.
Beheren jullie ook ons ECD of EPD?
Het dossiersysteem zelf blijft van de leverancier: die richt het in en ontwikkelt het door. Wij nemen alles eromheen voor onze rekening, van werkplekken en netwerk tot toegang, back-up en beveiliging. Updates en wijzigingen plannen we samen met de leverancier, zodat niemand voor verrassingen staat. Draait het ECD of EPD in de cloud van de leverancier, dan regelen wij dat je medewerkers er vanaf elke locatie veilig en vlot in kunnen.
Waar staan onze gegevens?
Wat bij ons staat, blijft in de Europese Unie. Back-ups van servers en databases staan in een datacenter van onszelf in de Europese Unie, en er gaat ook een kopie offline op tape. Kies je voor ANYBASE, dan draaien je systemen in onze eigen private cloud, eveneens in de Europese Unie. Voor Microsoft 365 en de pakketten van je leveranciers bekijken we samen welke afspraken er over opslag gelden.
Hoe verloopt de overstap zonder dat de zorg er last van heeft?
Eerst maken we kennis en zetten we op een rij wat er is: locaties, systemen, leveranciers en lopende afspraken. Op basis daarvan krijg je een duidelijk voorstel. De overgang stemmen we af op je diensten en roosters, zodat de zorg gewoon doorloopt. Vanuit Terneuzen (Zeeland) en Vianen (Utrecht) doen we het meeste op afstand, en op een locatie zijn we er als dat nodig is.
Noodzakelijke cookies laten de site werken. Statistieken en marketing zetten we alleen aan als jij dat wilt, en je keuze kun je altijd wijzigen. Lees ons privacybeleid
