Naar de inhoud

Het brein onder je IT

Digital Care: alles van je IT op één plek

Digital Care is ons modulaire platform in de cloud. Het dagelijkse beheer van werkplekken, servers en netwerk loopt hierdoorheen, de informatie uit al je pakketten komt er samen, en AI doet het werk dat niemand leuk vindt.

Beheer en overzicht

Eén werkvlak voor het beheer én het overzicht

Digital Care is niet alleen de plek waar je informatie samenkomt, maar ook de plek waar het beheer gebeurt. Onze engineers werken er dagelijks in: monitoring, patches, back-ups en de meldingen die daaruit volgen. Jij kijkt in datzelfde werkvlak mee, met dezelfde cijfers. Je hele IT-ecosysteem op één plek, in plaats van tien portalen waar telkens een deel van het antwoord staat.

  • Monitoring, patchmanagement en back-ups draaien hier, en je ziet wat er gebeurt
  • Werkplekken, servers, netwerk en licenties in één inventaris
  • Tickets, projecten en contracten naast de techniek waar ze over gaan
  • De NIS2-module houdt bij welke maatregelen je hebt genomen en wat je kunt aantonen
  • Rapportage per vestiging, afdeling of werkmaatschappij, voor jou en je beheerder gelijk
app.digitalcare.net / jouw-omgeving Live
Je werkplekken in beheer132
Je servers gepatcht, laatste 24 uur100%
Back-up hersteltest, je ANYBASE-omgevingOK
AI-assistent, vragen van je team deze week48

Voorstel: twee laptops op de financiële afdeling draaien nog Windows 10. Plan de migratie in het onderhoudsvenster van vrijdag.

Modules

Modulair opgebouwd, dus je betaalt voor wat je gebruikt

Je begint met de basis en schakelt modules bij wanneer je organisatie ze nodig heeft. Elke module gebruikt dezelfde gegevens, dus je voert niets dubbel in. Het beheer zelf neem je af als Managed Operations, in vier edities: Start, Plus, Pro en Elite.

Werkvlak

Het dashboard waar je omgeving samenkomt: status, meldingen, openstaande acties en rapportages per vestiging.

AI-assistent

Stel een vraag over je eigen omgeving en krijg een antwoord met bronvermelding. De assistent kent je documentatie, tickets en configuratie.

Security en compliance

Kwetsbaarheden, patchstatus en je compliancedossier voor ISO 27001, NEN 7510 en NIS2 op één plek.

Koppelingen en bronnen

Koppel je bestaande pakketten en haal hun gegevens binnen. Microsoft 365, je boekhouding en je eigen systemen.

Inzicht en rapportage

Verbruik, kosten en capaciteit per afdeling. De cijfers waar je strategiegesprek mee begint.

Service en ondersteuning

Tickets, strippenkaarten, projecten en facturen. Met een vast aanspreekpunt dat je kent.

Bekijk alle modules op digitalcare.net

Grip op je omgeving

Altijd weten hoe je omgeving ervoor staat

Digital Care bewaakt capaciteit, licenties en kwetsbaarheden op al je locaties. Je ziet dezelfde cijfers als wij, en bij elke melding krijg je meteen een voorstel voor de beste aanpak.

  • Live inzicht in werkplekken, servers, netwerk en back-ups
  • Meldingen met context en een concreet voorstel tot actie
  • Periodieke strategiegesprekken op basis van je eigen cijfers
  • Eén rapportage over alle vestigingen en werkmaatschappijen

Capaciteit, hoofdlocatie Zeeland

Week 38

Opslag productiecluster62%
Back-upvenster71%
Licenties Microsoft 365108%
Bandbreedte vestiging Utrecht94%
Servergeheugen78%

Microsoft 365: acht licenties boven het contract. Voorstel: acht ongebruikte accounts opruimen voor de volgende factuurronde.

Veiligheid

Gebouwd op een fundament dat jaarlijks getoetst wordt

Infodatek Group is gecertificeerd volgens ISO 27001 en NEN 7510. Dat bevestigt dat informatiebeveiliging bij ons een aantoonbaar onderdeel is van onze dagelijkse werkwijze.

Data in de Europese Unie

Je gegevens blijven binnen de Europese Unie, in onze eigen private cloud of in een cloudregio die je zelf kiest.

Aantoonbaar compliant

ISO 27001 en NEN 7510, jaarlijks getoetst door DigiTrust en in 2026 opnieuw verlengd.

Scheiding per klant

Elke omgeving is logisch gescheiden, met eigen sleutels en toegangsrechten per rol.

Volledig auditspoor

Elke actie en elk AI-antwoord is herleidbaar tot bron, gebruiker en tijdstip.

Waar wij het verschil maken

Ook een generieke API krijgt bij ons een gelaagd rechtenmodel

Veel softwarepakketten bieden één algemene API met één sleutel. Wie die sleutel heeft, kan bij alles wat erachter zit. Prima om twee systemen aan elkaar te knopen, maar het wringt zodra er een AI-assistent aan hangt die vragen uit je hele organisatie beantwoordt.

Daarom zetten wij er een gelaagd rechtenmodel voor. De rechten van wie iets vraagt, worden toegepast voordat de gegevens teruggaan, en niet pas op je scherm.

Je komt dus nooit bij informatie waar je niet bij mag. Ook niet via de AI.

Lees hoe de autorisatielaag werkt

Wat we zelf ontwikkelen

Koppelingen die AI en je systemen laten samenwerken

Een AI-assistent is pas nuttig als hij bij je eigen gegevens kan. Onze software-engineers bouwen die brug met Digital Care Managed Cowork: veilig, gedocumenteerd en met rechten die je zelf bepaalt.

Je eigen systemen

  • Microsoft 365 en Entra ID
  • Netwerk en werkplekken
  • ERP en bedrijfssoftware
  • Sensoren en procesbesturing
  • Overige bronnen
MCP · APIrechten die jij bepaalt

Digital Care Managed Cowork

AI- EN AUTORISATIELAAG

jouw gegevens, jouw omgevingrechten van de vrager gelden hierook op generieke API's

  • Inzicht
  • Automatisering
  • Advies

MCP

MCP-servers

Via het ontsluiten we je eigen systemen voor AI-assistenten. Het model krijgt precies de gegevens die het mag zien, en jouw data blijft waar die hoort.

API

API-koppelingen

Elke koppeling die we bouwen, is een nette API met documentatie en versionering. Zo blijf je niet afhankelijk van ons en kun je er zelf op doorbouwen.

Webhooks

Automatisering en webhooks

Gebeurtenissen in het ene systeem zetten acties in het andere in gang. Repeterend werk verdwijnt naar de achtergrond, met een auditspoor van wat er is gebeurd.

Dit draait vandaag al

AI die meewerkt binnen jouw rechten, beheer dat gewoon loopt en al je gegevens op één plek. Dat is nu al gewoon dagelijks werk. Kijk zelf rond op de productsite.

Hoe zet je Digital Care in om efficiënter te werken?

In een half uur kijken we welke van je systemen op één plek kunnen komen en wat dat je per week aan zoekwerk scheelt.

Een collega van Infodatek Group aan zijn bureau, klaar om de telefoon op te pakken.