Naar de inhoud

ICT voor productiebedrijven

ICT-oplossingen voor de maakindustrie

Van de werkplekken op kantoor tot de OT op de fabrieksvloer: machines, besturingen en het productienetwerk. Infodatek Group beheert de IT van maakbedrijven proactief, met een vaste contactpersoon die je productieomgeving kent. Zo draait je productie door en richt je team zich op wat het maakt.

Een monteur in een werkoverall kijkt op een tablet in een productiehal met machines.

Kantoor en productie

IT in de maakindustrie werkt anders

Een productiebedrijf is geen gewoon kantoor. Naast werkplekken, mail en een ERP-systeem heb je machines, besturingen, sensoren en scanners op de werkvloer. Die twee werelden, IT en OT, raken in de maakindustrie steeds meer met elkaar verbonden. Dat biedt kansen: realtime inzicht in je productie, minder handwerk en een betere planning. Het vraagt ook om IT die daarop is ingericht. Infodatek Group beheert de volledige IT-omgeving van maakbedrijven, van de laptop van de planner tot het netwerk in de hal. Voor veel bedrijven zijn wij de IT-afdeling, volledig of als aanvulling op wat je al in huis hebt.

  • Eén partij voor kantoor, productienetwerk, beveiliging en back-up
  • IT en OT gescheiden: een eigen netwerk voor kantoor en voor productie
  • Koppelingen tussen ERP, planning, magazijn en machines die betrouwbaar werken
  • Documentatie en advies voor NIS2 en klanteisen rond beveiliging

Wat je krijgt

Vaste contactpersoon
Iemand die je fabriek, je systemen en je planning kent.
Proactief beheer
Monitoring die continu meekijkt, zodat we problemen vaak oplossen voordat de werkvloer er iets van merkt.
Voor wie
Productiebedrijven met ongeveer 15 tot 150 medewerkers, met of zonder eigen IT'er.

IT en OT

Kantoor en fabrieksvloer, elk met hun eigen eisen

Op kantoor draait het om werkplekken, Microsoft 365, mail en de administratie. Op de werkvloer gaat het om OT, operationele technologie: machines, PLC's en besturingen die soms al jaren meegaan en die gewoon moeten blijven werken. Oudere besturingen draaien daar naast moderne cloudtoepassingen. Dat is normaal in een maakbedrijf, en het vraagt om beheer dat met beide overweg kan.

We brengen eerst in kaart wat er staat: welke systemen, welke verbindingen en welke leveranciers. Daarna adviseren we over een logische scheiding tussen productienetwerk en kantoornetwerk, zodat elk zijn eigen ruimte krijgt. Een storing op kantoor blijft dan op kantoor, en de productie loopt door.

Je bestaande productiesoftware en machines blijven daarbij intact. Wij beheren de infrastructuur eromheen, ook het productienetwerk waar je OT op draait, zodat je weet welke apparaten erop zitten. Daarbij werken we samen met de leveranciers van je machines en software.

Klanten aan het woord

Wat klanten uit deze sector zeggen

“Zij kijken met ons naar een stabiele overgang en waar mogelijk naar optimalisaties. Ze helpen ons met de technische kant én met de adoptie.”
Niels Messemaker, verantwoordelijk voor IT bij Kerckhaert
Lees de klantcase
“Bij Infodatek heerst niet alleen een u-vraagt-wij-draaien-mentaliteit: ze komen ook zelf met verbeteringen.”
Martijn Boone, directeur van Draftec
Lees de klantcase

Voor wie

Voor welke maakbedrijven werken we?

We werken vooral voor productiebedrijven in Zeeland, West-Brabant en de regio Utrecht, met ongeveer 15 tot 150 medewerkers. Een paar voorbeelden.

Metaalbewerking

Van plaatbewerking en verspanen tot constructiewerk. Hier draaien CNC-machines en tekenpakketten naast het ERP. Wij zorgen dat tekeningen, programma's en orders veilig en snel op de juiste plek komen, van werkvoorbereiding tot machine.

Kunststofverwerking

Spuitgieten, extrusie en assemblage draaien vaak in ploegen. Dan is een stabiel netwerk op de vloer extra belangrijk, net als beheer dat daar rekening mee houdt, bijvoorbeeld door updates in overleg te plannen op momenten die de productie niet raken.

Voedingsmiddelenindustrie

Productielijnen, koelcellen en strenge eisen aan hygiëne en traceerbaarheid. Wij zorgen voor een stabiel netwerk op de vloer en voor gegevens over batches en temperaturen die veilig en volledig bewaard blijven. Ook hier kan NIS2 gelden.

Machinebouw en industriële productie

Wie machines bouwt, werkt met tekeningen, software en klanten die steeds meer vragen over beveiliging. Soms geldt NIS2 zelfs direct. We helpen met een veilige omgeving en met de documentatie om dat te laten zien.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over IT in de maakindustrie

Beheren jullie ook ons productienetwerk, of alleen kantoor?

Allebei. We beheren het kantoornetwerk en de infrastructuur op de werkvloer, zoals switches, wifi, firewalls en de verbindingen naar machines en scanners. De machines zelf en hun besturingssoftware blijven bij de leverancier. Wij zorgen dat die leverancier veilig op afstand kan inloggen als dat nodig is, en dat het netwerk eromheen stabiel en goed beveiligd is.

Moeten we onze productiesoftware vervangen als we overstappen?

Nee. Je bestaande software en systemen blijven intact. We nemen het beheer over van de infrastructuur eromheen: servers, netwerk, werkplekken, back-up en beveiliging. Zien we kansen om iets te verbeteren, bijvoorbeeld een oude server naar de cloud of een koppeling die handwerk scheelt, dan bespreken we dat in het periodieke strategiegesprek. Jij beslist wat er gebeurt en wanneer.

Hoe verloopt de overstap naar Infodatek?

In vier stappen. We beginnen met een kennismaking en brengen je IT- en productieomgeving in kaart. Daarna krijg je een helder voorstel met wat we doen en wat je kunt verwachten. De overgang plannen we samen, op momenten die passen bij je productie, zodat de werkvloer er zo min mogelijk van merkt. Vanaf de eerste dag beheren we proactief en denken we mee over de volgende stap.

Valt ons bedrijf onder NIS2?

Dat hangt af van wat je maakt en hoe groot je bent. Onder de wet vallen onder meer fabrikanten van machines, elektronica, elektrische apparatuur, voertuigen en medische hulpmiddelen, in de regel vanaf 50 medewerkers of een omzet en balanstotaal boven € 10 miljoen. Ook als je er niet onder valt, kunnen klanten eisen stellen aan je beveiliging. We lopen het graag met je door.

Wie doet wat bij ons ERP-systeem?

Wij beheren de omgeving waarop je ERP draait: server of cloud, back-up, toegang en de werkplekken van je gebruikers. De inrichting van het ERP zelf blijft meestal bij je ERP-leverancier, en met die leverancier stemmen we updates en wijzigingen af. Voor koppelingen en automatisering tussen systemen kun je terecht bij ons eigen softwareteam.

Werken jullie alleen voor maakbedrijven in Zeeland?

Nee. We werken vanuit Terneuzen (Zeeland) en Vianen (Utrecht), voor meer dan 500 organisaties in de Benelux, van het MKB tot organisaties met enkele honderden medewerkers. Het meeste beheer doen we op afstand. Is er iets nodig op kantoor of op de werkvloer, dan komen we langs.

Draait je productie op IT die meekijkt?

In een half uur kijken we naar je fabriek en je kantoor, en waar je de meeste winst haalt.

Een collega van Infodatek Group aan zijn bureau, klaar om de telefoon op te pakken.