Naar de inhoud

ICT voor de veiligheidsbranche

ICT voor de veiligheidsbranche: meer weten

De verdieping, onderwerp voor onderwerp: hoe we het in de praktijk aanpakken.

In het veld

Telefoon en tablet als volwaardige werkplek

Voor de meeste van je mensen is de telefoon of tablet de enige werkplek. We beheren die toestellen centraal: een nieuw toestel is op afstand klaar voor gebruik, de apps voor rooster, rapportage en communicatie staan er meteen op, en updates gaan vanzelf. Blijft een toestel achter in de surveillanceauto of op een evenement, dan vergrendelen of wissen we het op afstand.

Op een post waar beveiligers elkaar aflossen, richten we het toestel zo in dat elke beveiliger met zijn eigen account inlogt. Zo blijft in de rapportage zichtbaar wie wat heeft vastgelegd. Werken je mensen op hun eigen telefoon, dan scheiden we het werk van de rest van het toestel: zakelijke apps en gegevens zijn beveiligd, privézaken blijven privé. Bij het inloggen hoort een tweede stap, en de toegang per rol zorgt dat iemand alleen bij de informatie komt die bij zijn werk hoort.

  • Toestellen op afstand ingericht, met de juiste apps er direct op
  • Een eigen account per beveiliger, ook op een gedeeld toestel
  • Werk en privé gescheiden op een eigen telefoon
  • Een vermist toestel op afstand vergrendeld of gewist

Meldkamer en kantoor

Continuïteit voor meldkamer, planning en kantoor

De meldkamer of alarmcentrale is het zenuwcentrum van je organisatie. De software voor alarmopvolging komt meestal van een gespecialiseerde leverancier, die het pakket inricht en onderhoudt. Wij zorgen voor de omgeving eromheen: werkplekken, netwerk, servers of cloud, back-up en beveiliging. Het netwerk van de meldkamer staat los van kantoor, gasten en camera's, en voor onderhoud kiezen we samen een moment dat de meldkamer goed uitkomt.

Staan planning of andere pakketten nog in een serverkast op kantoor, dan is ANYBASE een optie: onze eigen private cloud in de Europese Unie, in een datacenter dat volgens Tier 3 is ontworpen. Wie extra zekerheid wil, neemt er uitwijk naar Microsoft Azure bij. Servers en databases gaan iedere nacht in de back-up, en een kopie daarvan bewaren we offline op tape. Wil je systemen aan elkaar koppelen, zoals planning, urenregistratie en salarisadministratie, of je alarmsoftware met een ander pakket, dan zoeken we eerst met jou en de leverancier uit wat haalbaar is. Pas daarna bouwt ons softwareteam wat we hebben afgesproken.

Veilig en aantoonbaar

Je eigen ICT net zo goed beveiligd als je klanten

Van een veiligheidsorganisatie verwachten opdrachtgevers dat ze het goede voorbeeld geeft, ook digitaal. Met detectie en respons (MDR) kijkt een SOC dag en nacht mee naar je werkplekken, servers en Microsoft 365-accounts, en grijpt het in bij een verdachte login of een besmet toestel. Rechten hangen aan iemands rol, en een spoor laat terugzien wie wanneer waarbij kon. Bij Elite, de hoogste editie van Digital Care, is die bewaking inbegrepen; bij Start, Plus en Pro voeg je hem toe.

Of je zelf onder NIS2 valt, zoeken we samen uit. Werk je voor opdrachtgevers die er wel onder vallen, zoals havens, energiebedrijven of zorginstellingen, dan kun je vragen over je beveiliging verwachten. Smart Compliance bundelt je maatregelen en bewijs in één dossier dat ons complianceteam actueel houdt, en met security awareness leren je beveiligers en meldkamermedewerkers een phishingbericht of een verdacht verzoek sneller herkennen. Zelf zijn we gecertificeerd volgens ISO 27001, met elk jaar een onafhankelijke toets.

Werken jouw mensen op elke post veilig en zonder gedoe?

In een half uur kijken we naar je toestellen, je roosters en je meldkamer, en hoe die veilig samenwerken.

Een collega van Infodatek Group aan zijn bureau, klaar om de telefoon op te pakken.