Naar de inhoud

Systeembeheer Sint-Niklaas

Systeembeheer in Sint-Niklaas, het hart van het Waasland

Tussen Gent en Antwerpen, langs de E17, zijn veel familiebedrijven uitgegroeid tot stevige kmo's. Infodatek Group zorgt dat hun ICT die groei bijhoudt: servers, netwerk, back-up, beveiliging en cloud, proactief beheerd en helder vastgelegd. Dat doen we vanuit Terneuzen, net aan de andere kant van de grens.

Groeiende bedrijven

ICT die gelijke tred houdt met je zaak

Het Waasland staat bekend om zijn ondernemerszin. Wat begon als een klein atelier, een aannemersbedrijf of een groothandel in een loods achter het huis, telt vandaag vaak tientallen medewerkers en meerdere afdelingen. De ICT groeide mee, maar niet altijd volgens plan. Infodatek Group brengt daar rust en overzicht in. We nemen het systeembeheer van kmo's in Sint-Niklaas en omgeving over: servers, netwerk, back-up, beveiliging, updates en cloud. We bewaken alles, documenteren je omgeving en geven je één vaste contactpersoon die je bedrijf leert kennen.

  • Een omgeving die past bij de omvang van je bedrijf van vandaag
  • Documentatie, zodat kennis over je ICT niet in één hoofd zit
  • Proactieve bewaking van servers, netwerk en back-up
  • Een vaste contactpersoon, met een team van 38 collega's erachter
Een geopende server met netwerkkabels, van dichtbij gefotografeerd.

Wat je krijgt

Overzicht
Een inventaris en documentatie van je volledige omgeving
Rust
Updates, back-ups en beveiliging die wij voor je opvolgen
Richting
Een periodiek gesprek over de toekomst van je ICT

Groei

Van losse oplossingen naar één geheel

In veel groeiende bedrijven in Sint-Niklaas is de ICT in lagen ontstaan. Een server van jaren geleden, een netwerkschijf voor de foto's, mail bij de ene leverancier en telefonie bij de andere. Alles werkt, maar niemand overziet nog het geheel.

Wij beginnen met een inventaris. Daarna maken we samen een plan: wat goed is, blijft, en wat beter kan, pakken we stap voor stap aan. Soms betekent dat een overstap naar Microsoft 365 of naar ANYBASE, onze private cloud in een volgens Tier 3 ontworpen datacenter in de Europese Unie. Soms is een goed beheerde eigen server de beste keuze.

  • Inventaris van servers, opslag, licenties en contracten
  • Een stappenplan dat rekening houdt met je drukke periodes
  • Overstappen alleen waar het echt iets oplevert
  • Eén beheer voor alles wat blijft

Opvolging

Systeembeheer in Sint-Niklaas dat klaar is voor de volgende generatie

Bij veel familiebedrijven staat vroeg of laat een overdracht op de agenda. Wie de zaak overneemt, wil weten hoe alles in elkaar zit, ook de ICT. Vaak zit die kennis bij de zaakvoerder zelf, of bij die ene handige collega die het ooit heeft opgezet.

Wij leggen je omgeving vast in documentatie die van jou blijft: welke systemen er zijn, wie waar toegang toe heeft, welke leveranciers wat leveren en welke afspraken er gelden. In het periodieke strategiegesprek schuift de volgende generatie gewoon aan. Zo praat je samen over de plannen van morgen, van een nieuwe vestiging tot het inzetten van AI.

Veilig werken

Beveiliging die je hele team meeneemt

Beveiliging zit bij ons in het gewone beheer: updates op vaste momenten, meervoudige authenticatie, goed ingestelde mailfilters en back-ups die we opvolgen. De techniek is één kant. De andere kant zijn je medewerkers, die elke dag mails openen en bestanden delen.

Met de add-on Security awareness krijgen je mensen een online training, phishingtests en een rapportage van de voortgang. Liever samen in één ruimte? Dan kan het ook als klassikale training voor maximaal tien personen. Zo groeit de kennis in je bedrijf mee met de techniek, en herkent je team een vreemd bericht in één oogopslag.

Branches

Voor de ondernemers van het Waasland

Rond Sint-Niklaas werken veel familiebedrijven in bouw, handel en productie. Elke branche heeft zijn eigen ritme, en daar stemmen we het beheer op af.

Bouw en installatie

Aannemers, dakwerkers en installateurs werken met calculaties, offertes en plannen per werf. Wij zorgen dat het archief van elke werf veilig op één plek staat, bereikbaar vanaf kantoor en onderweg, met back-ups die we controleren.

Groothandel en distributie

Tussen de E17 en de E34 zitten groothandels die draaien op hun ERP, hun voorraad en koppelingen met klanten. We houden die systemen stabiel en plannen onderhoud buiten de uren waarop orders binnenkomen en vertrekken.

Productie en ambacht

Schrijnwerkerijen, metaalbedrijven en drukkerijen in de kmo-zones combineren kantoorwerk met machines die hun bestanden van het netwerk halen. Wij houden kantoor en werkplaats verbonden en zorgen dat tekeningen en programma's altijd beschikbaar zijn.

Handel en horeca in het centrum

Rond de Grote Markt, een van de grootste marktpleinen van het land, zitten winkels, cafés en restaurants. Wij beheren de omgeving achter kassa, reservaties en administratie, zodat die ook tijdens drukke evenementen betrouwbaar blijft.

Werkgebied

Systeembeheer in Sint-Niklaas en de Wase gemeenten

We werken voor kmo's in het centrum en in de kmo-zones van Sint-Niklaas, en in de deelgemeenten Belsele, Sinaai en Nieuwkerken-Waas. Ook in de rest van het Waasland zijn we actief, van Temse en Lokeren tot Beveren, Stekene en Sint-Gillis-Waas.

In het noorden grenst het Waasland aan Zeeuws-Vlaanderen, waar ons hoofdkantoor in Terneuzen staat. De meeste zaken regelen we op afstand. Voor een inventaris, nieuwe apparatuur of het strategiegesprek komen we langs. Heb je ook een loods in de Waaslandhaven of een vestiging over de grens, dan nemen we die mee in hetzelfde beheer.

Waar we werken

  • Belsele
  • Sinaai
  • Nieuwkerken-Waas
  • Temse
  • Lokeren
  • Beveren
  • Stekene
  • Sint-Gillis-Waas

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over systeembeheer in Sint-Niklaas

Onze ICT wordt nu geregeld door een familielid. Hoe pakken jullie de overdracht aan?

Met respect voor wat er al staat. We gaan eerst met die persoon rond de tafel en laten ons uitleggen hoe alles is opgebouwd. Dat leggen we vast in documentatie. Daarna nemen we het beheer stap voor stap over. Wil je familielid betrokken blijven, bijvoorbeeld als eerste aanspreekpunt op kantoor, dan maken we daar gewoon afspraken over.

Moeten wij als familiebedrijf iets met NIS2?

Dat hangt af van je sector en je omvang. De richtlijn geldt ook in België, vooral voor middelgrote en grote organisaties in bepaalde sectoren. Kleinere bedrijven merken er vaak iets van via hun klanten, die eisen stellen aan hun leveranciers. Met Smart Compliance zoeken we uit wat voor jou geldt en maken we er een overzichtelijk plan van, zonder meer papierwerk dan nodig.

Moeten we onze server vervangen als we met jullie samenwerken?

Nee. We bekijken eerst in welke staat je server is en wat erop draait. Werkt hij goed, dan nemen we hem gewoon in beheer. Is vervanging over een tijd nodig, dan plannen we dat ruim op voorhand en bekijken we samen of een nieuwe server, de cloud of een combinatie het beste past. Zo neem je die beslissing rustig en goed geïnformeerd.

Komen jullie ook langs op ons bedrijf in Sint-Niklaas?

Ja, als het nodig is. Het meeste werk, zoals monitoring, updates en het oplossen van vragen, doen we op afstand. Voor de eerste inventaris, nieuwe apparatuur, een verhuis of het strategiegesprek komt een collega uit Terneuzen naar je toe. Dat plannen we vooraf, zodat het past in je werkdag.

Benieuwd wat Infodatek voor je kan betekenen?

Een gesprek van een half uur met een van onze specialisten. Je eigen omgeving, je eigen vragen. Een eerlijk gesprek.

Een collega van Infodatek Group aan zijn bureau, klaar om de telefoon op te pakken.