Klantcase Medisol | Infodatek Group

Wij hebben geen IT-medewerker meer in dienst

Hoe ervaren onze klanten de samenwerking met Infodatek Group? Naar het antwoord op deze vraag zijn wij altijd benieuwd. Deze keer vertelt Kees Westerweele, CFO bij Medisol, wat hij van onze diensten vindt. Hij benaderde Infodatek Group vanwege de langere afwezigheid van de eigen IT-medewerker van Medisol. "Wij hebben inmiddels alles uitbesteed naar Infodatek." zegt Keest Westerweele. "We hebben nu geen eigen IT-medewerker meer in dienst."

Medisol B.V. Leverancier van levensreddende AED's

"Medisol is de grootste onafhankelijke Europese leverancier van automatische externe defibrillatoren, die we ook onder de afkorting AED's kennen. Onze AED's redden iedere dag mensenlevens.

Medisol behoort ieder jaar weer opnieuw tot één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Op dit moment verkopen wij onze producten via 20 webshops in 17 verschillende landen in Europa. Onze klanten worden daarnaast geadviseerd door een internationaal team van sales consultants die vaak native speakers zijn. In totaal hebben we 50 werknemers in dienst. Wie meer wilt weten over onze dynamische en internationale onderneming vindt alle informatie op de website van Medisol."

Hoge reactiesnelheid en hoog kennisniveau

"Toen bleek dat onze interne IT-medewerker lang afwezig zou zijn, hebben wij een kort onderzoek gedaan naar een IT-partij die ons tijdelijke ondersteuning zou kunnen geven.

We kozen voor Infodatek Group vanwege de brede en vooral ook technische IT-kennis en goede bereikbaarheid. Een goede beslissing, want de medewerkers van Infodatek werken goed en reageren snel. Boven beschikken ze zeker over veel technische kennis."

Samenwerken als partners Uiterst tevreden over het hele proces

“We hebben Infodatek Group ingeschakeld voor de dienst Moderne Werkplek (voorloper van Digital Care). Over het hele proces zijn we uiterst tevreden. De medewerkers dachten goed met ons mee over wat in deze fase de beste oplossing zou zijn voor Medisol.

De samenwerking tussen ons en Infodatek Group was erg goed. Eén van de grootste voordelen vonden wij de goede bereikbaarheid. Ook de brede kennis is echt een pluspunt. Uiteindelijk zijn we zo tevreden dat we geen eigen IT-medewerker meer nodig hebben, maar dat Infodatek het IT-gedeelte in ons bedrijf beheert en uitvoert."

Digital Care Past Digital Care ook in jouw strategie?

Wil je meer informatie over de mogelijkheden van een Digital Care voor jouw bedrijf? Neem dan contact met ons op!