Klantcase All Safety | Infodatek Group

Klantgerichtheid heeft geleid tot meerdere oplossingen

Wij bij Infodatek Group zijn altijd benieuwd naar hoe klanten diensten ervaren bij ons. Wij vroegen het deze keer aan Kees Pichal, hoofd binnendienst van All Safety. All Safety is al jaren klant, vanaf het eerste uur. Zijn antwoord: “In Infodatek Group hebben we een betrouwbare partner gevonden, eigenlijk al jaren als een totaalontzorger. Onze IT is technisch helemaal in orde!”

All Safety Bij All Safety draait het om performance en veiligheid

“All Safety is een bedrijf met ca. 100 werknemers dat zich heeft gespecialiseerd in veiligheid op de werkvloer,” vervolgt Kees Pichal.

“Een veilige werkomgeving voor ondernemers en hun medewerkers is wat ons dagelijks bezighoudt. Om werkgevers hierbij te ondersteunen bieden wij een compleet pakket. Zo vindt u bij ons adembescherming, onafhankelijke ademluchtunits en een uitgebreide reeks aan safety materialen die worden verhuurd door onze Rental divisie. Het onderhoud en de certificering van alle veiligheidsmaterialen worden weer verzorgd door onze Services afdeling. Ook managen wij on-site safety shops en bieden wij services voor supply-artikelen. De afdeling Supply van All Safety is de totaalleverancier voor persoonlijke beschermingsmiddelen, werkkleding en industrial supplies.”

Betrouwbaar en no-nonsense

"Ik ben lang geleden met Infodatek Group in contact gekomen, omdat Infodatek destijds bij ons in het gebouw is begonnen. All Safety was toen op zoek naar een betrouwbare partner voor het complete 'IT-verhaal'. Via korte lijntjes kwam ik toen bij Bart terecht. Bij All Safety waren we het al snel eens dat we in Infodatek een no-nonsense partner hadden gevonden die echt te vertrouwen is en bovendien snel handelt!"

Van systeembeheer tot verhuursoftware

“We hebben Infodatek Group ingeschakeld voor het netwerk- en systeembeheer, maar ook voor de online shop en de verhuursoftware RentMagic. Ze hebben ons dus op verschillende fronten geholpen. Daarbij zijn we tot meerdere oplossingen gekomen dan we van tevoren hadden gedacht.

Dat komt doordat Infodatek Group meedenkt en vooral klantgericht te werk gaat, waardoor ze voor ons de juiste IT-oplossingen hebben ontwikkeld. Heel prettig hierbij zijn de korte lijntjes en de goede relatie die we met ze hebben. Over het resultaat zijn wij dan ook uiterst tevreden. Op dit moment staan we op IT-gebied waar we willen staan, want alles is technisch helemaal in orde. Inmiddels zitten we volledig in de cloud, met de Digital Care oplossing, combineerd met ANYBASE voor onze ERP systemen. Dit werkt perfect.”

Flexibele en klantgerichte IT-partner die kort op de bal zit

“Wat All Safety erg waardeert aan de service van Infodatek Group is dat de medewerkers kort op de bal zitten en flexibel zijn. Bovendien is de samenwerking zeer goed zonder dat er sprake is van een strikte relatie tussen klant en leverancier. Ik zou Infodatek daarom zeker aanbevelen. Het bedrijf is een betrouwbare, flexibele en klantgerichte partner die alles in huis heeft voor effectieve IT-oplossingen.”

Digital Care Digital Care ook voor jou geschikt? In combinatie met ANYBASE voor legacy software?

Meer weten over klantcases, klik hier! Wil je meer informatie over de mogelijkheden voor jouw bedrijf? Neem dan contact met ons op!