Klantcase Draftec | Infodatek Group

Bij Infodatek gaan ze een stap verder

Om te ontdekken hoe onze klanten onze dienstverlening ervaren, vragen wij regelmatig naar hun mening over Infodatek Group. Deze keer vertellen Martijn Boone en Martijn Holtkamp, de twee directeuren van Draftec BV, wat ze van onze dienstverlening vinden.

Draftec BV Hoogwaardige technische oplossingen in diverse branches

“Draftec BV is een bedrijf voor engineering en productie dat geen technische uitdaging uit de weg gaat”, vertelt Martijn Boone. "Bij ons werken 25 medewerkers die ieder op hun eigen manier bijdragen aan de hoogwaardige technische oplossingen die wij onze klanten bieden.

Onze opdrachtgevers komen uit verschillende branches. Zo werken onze ingenieurs aan projecten in de offshore of weg- en waterbouw. Maar ook is het resultaat van ons werk onder andere te vinden in de petrochemie en verpakkingsindustrie."

Voorbereiding op nieuwe IT-ontwikkelingen

“Op het moment dat we een geschikte IT-partner zochten hadden we problemen met de systeembeheersing”, vervolgt Martijn Holtkamp. “Ook hadden we moeilijkheden om voldoende dekkingsgraad voor probleemoplossing te realiseren. Via bekenden en het zelf verkennen van de lokale markt, kwamen we terecht bij Infodatek Group. Al bij de eerste kennismaking voelden we dat we goed zaten.

De mensen bij Infodatek gaven en geven ons vertrouwen plus het gevoel dat ze het vak automatisering en systeembeheer uitstekend beheersen. Een skill die wij echt nodig hebben, want om onze projecten succesvol af te ronden, maken wij op zeer hoog niveau gebruik van de actuele IT-mogelijkheden. Bovendien bereiden wij ons voor op de potentie van de toekomstige informatietechnologie. We verwachten namelijk dat er een nog hogere mate van digitalisering in ons vakgebied zal komen.”

Balans en korte lijnen

“We zijn met Infodatek Group in zee gegaan voor ons IT-beheer vertelt Martijn Boone. Ook hebben ze onze hardware en software geleverd. Met hun diensten hebben ze Draftec BV qua IT-gedeelte echt balans geboden. We hebben nu het gevoel dat de informatietechnologie bij ons onder controle is. Het fijne is dat de lijnen met Infodatek kort zijn. Je kunt daardoor snel met de juiste personen spreken.”

Betrouwbare IT-partner met fijne mensen werken

“Als een van onze zakenpartners een betrouwbare en oplossingsgerichte IT-partner zoekt, dan zullen wij Infodatek Group zeker aanbevelen onderkennen beide ondernemers. De medewerkers zorgen niet alleen voor de oplossing van een vraagstuk, volgens Boone, maar ook voor verdieping en vooruitgang. Bij Infodatek Group heerst dus niet alleen een 'u vraagt wij draaien mentaliteit', maar streeft het bedrijf er ook naar om verbeteringen aan te dragen voor zijn klanten. Daarnaast zijn de korte en snelle communicatielijnen echt een voordeel. Tenslotte wil ik nog dit zeggen, bij Infodatek werken gewoon hele fijne mensen!”

Digital Care Benieuwd geworden of Digital Care ook iets is voor jouw organisatie?

Meer weten over klantcases, klik hier! Wil je meer informatie over de mogelijkheden voor jouw bedrijf? Neem dan contact met ons op!